Le terme « client » n’est pas toujours approprié chez [id-pop] car une rencontre c’est bien, mais une relation c’est mieux.

Nous tâchons de construire une relation allant plus loin que la simple relation client/fournisseur. Ainsi, nous voyons plus nos clients comme des partenaires car ils nous aident à évoluer, à nous remettre en question pour fournir toujours le meilleur de nous même.